Eine Absage durch den Teilnehmer ist bis spätestens 48 Stunden vor dem bekannt gegebenen Veranstaltungsbeginn möglich, soweit bei der jeweiligen Buchung keine abweichende Regelung bekannt gegeben wurde.
Maßgeblich ist der Eingang der Absage beim Verein.
Die Absage soll in Textform erfolgen.
Bei fristgerechter Absage wird der bereits gezahlte Betrag grundsätzlich als Veranstaltungsguthaben gutgeschrieben.
Eine Auszahlung des Guthabens erfolgt grundsätzlich nicht, soweit kein zwingender gesetzlicher Erstattungsanspruch oder keine abweichende Vereinbarung besteht.
Geht eine Absage weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn ein oder erscheint der Teilnehmer nicht, kann der Verein nach Maßgabe der Buchungsbedingungen eine Storno- und Ausfallpauschale einbehalten.
Die Höhe der Storno- und Ausfallpauschale ergibt sich aus den bei Buchung bekannt gegebenen Bedingungen.
Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Verein kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann der frei gewordene Platz vollständig und ohne zusätzlichen Aufwand anderweitig vergeben werden, wird dies angemessen berücksichtigt.
Wird eine Veranstaltung durch den Verein vollständig abgesagt, kann der Teilnehmer wählen, ob der bereits gezahlte Betrag gutgeschrieben oder zurückerstattet wird.
Bei einer Verschiebung kann der Teilnehmer den Ersatztermin annehmen oder eine Gutschrift beziehungsweise Rückzahlung verlangen.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.